Jakarta (10/02/26) - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mekanisme penanganan pengaduan layanan kaliibrasi, Balai Kalibrasi membuka sejumlah kanal pengaduan bagi masyarakat dengan tujuan untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi maupun keluhan terkait layanan kalibrasi.
Adapun layanan pengaduan dapat diakses melalui beberapa kanal diantaranya telepon, whatsaap, email, subsite, hotline BPOM, media sosial dan masyarakat dapat datang langsung melalui layanan tatap muka di Gedung Athena, Badan POM RI. Selain melalui kanal yang disediakan oleh BPOM pengaduan juga dapat disampaikan melalui layanan pengaduan yang disediakan oleh Kemenpan RB (lapor.go.id).
Kami berharap dengan adanya layanan pengaduan ini, masyarakat dapat lebih mudah memperoleh informasi serta menyampaikan pengaduan terkait permasalahan layanan kalibrasi yang diberikan secara cepat dan tepat. (tw)
